Політика конфіденційності

Порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту

1

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту «Майстерня Екосмаколиків».

Користуючись сайтом, Ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

2

Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом ми можемо отримувати:

  • ім'я та прізвище
  • номер телефону
  • адресу електронної пошти
  • адресу доставки
  • інформацію про оформлені замовлення
  • інформацію про здійснені платежі (без реквізитів банківських карток)
  • IP-адресу
  • тип браузера
  • інформацію про пристрій
  • файли Cookie
  • технічну інформацію про використання сайту
3

Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

  • оформлення та виконання замовлень
  • доставки товарів
  • зв'язку з покупцем
  • надання інформації щодо статусу замовлення
  • виконання вимог законодавства України
  • покращення роботи сайту
  • аналізу роботи сайту
  • запобігання шахрайству
  • надання клієнтської підтримки
4

Використання файлів Cookie

Наш сайт використовує Cookie для:

  • забезпечення коректної роботи сайту
  • збереження налаштувань користувача
  • аналізу відвідуваності
  • оцінки ефективності рекламних кампаній
  • покращення взаємодії користувача із сайтом
За бажанням Ви можете вимкнути використання Cookie у налаштуваннях свого браузера.
5

Google Analytics та Google Ads

Для аналізу роботи сайту та оцінки ефективності реклами можуть використовуватися сервіси Google Analytics, Google Ads та інші сервіси Google.

Ці сервіси можуть збирати технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.

6

Оплата

Оплата замовлень здійснюється через захищені платіжні сервіси.

Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток покупців та не маємо доступу до їх конфіденційних платіжних даних.
7

Передача інформації третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання Вашого замовлення або передбачено законодавством.

Інформація може бути передана

  • службам доставки
  • платіжним сервісам
  • державним органам у випадках, визначених законодавством
  • сервісам, що забезпечують технічну підтримку роботи сайту
8

Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни або поширення.

Важливо

Жоден спосіб передачі інформації через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютний рівень безпеки.

9

Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних
  • вимагати виправлення неточних даних
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством
  • відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така згода була підставою для обробки
  • звернутися до нас із будь-яких питань щодо захисту персональних даних

З питань захисту персональних даних звертайтеся через сторінку «Контакти».

10

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику відповідно до змін законодавства або роботи сайту.

Актуальна редакція Політики конфіденційності завжди доступна на цій сторінці та набирає чинності з моменту її опублікування.